1000 TL ve ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE KARGO BEDAVA!
İLK ALIŞVERİŞE ÖZEL %10 İNDİRİM KODU! SEPETİNİZDE HELLO10 KODUNU EKLEMEYİ UNUTMAYIN!

SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişinizin gecikmemesi için, Havale / EFT işlemlerinde açıklama bölümüne sipariş numaranızı giriniz.
Açıklama bölümüne sipariş numaranız dışında başka bir şey yazmayınız.
Sipariş numaranızı siparişinizi onayladıktan sonra direk ekranda veya "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden görebilirsiniz.
Açıklama bölümüne sipariş numaranızı girdikten sonra , ödemeniz hesaba geçer geçmez siparişiniz onaylanır.
Havale / EFT yaparken açıklama bölümüne sipariş numaranızı girmeniz önemlidir.
Siparişinizin daha hızlı onaylanmasını sağlar.
Havale / EFT yaptıktan sonra hemen "Ödeme Bildirim Formunu" doldurup göndermeniz gerekmektedir.
Aksi taktirde siparişinizin onaylanması gecikebilir.

Havale / EFT ile ödeme yaptıkdan sonra doldurulması gerekli formdur.
Siparişinizin daha kısa sürede onaylanmasını sağlar ve ödemeyi yaptığınıza dair bizi bilgilendirmek amaçlıdır.

Ödeme Bildirim Formu

Evet dahildir.Ödeyeceğiniz tutar KDV dahil fiyatdır.Sepet tutarında , sipariş özetinde , sipariş onayı ve ödeme bölümünde belirtilmiştir.

Ürünün kargoya veriliş süresi ürüne göre değişmekte olup, ürün detayında alt kısımda belirtilmiştir.

Ürünlerin miktarına göre kargo ya da nakliye masrafları ayrıca hesaplanır. Eğerki kampanya varsa ( Örn : 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo bedava gibi ) kargo bedava olabilir.

Evet.Mesafeli satış sözleşmesini onaylamadığınız taktirde sipariş onayınız gerçekleşmeyecektir.

İade şartlarına alttaki linkden ulaşabilirsiniz.

İade Şartları

İade şartlarına uyduğuna dikkat ediniz.
İade formunu doldurmanız gerekmektedir.

İade Formu

Siparişiniz onaylandığında,kargoya verildiğinde size bilgi maili gelecektir.
Ayrıca giriş yapıp "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden siparişinizin ne durumda olduğunu kargoya verilip verilmediğini takip edebilirsiniz.
Veya Sipariş Takibi bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Üye Ol

Önceki sipariş kayıtlarına kolayca ulaşabilmek ve adres tanımlıyarak daha hızlı sipariş verebilmek için hemen üye olun.

Hesabınız var mı?

Alışveriş Sepeti ( )


GENEL TOPLAM:
SEPETE GİT SATIN AL
Heyna
Whatsapp Destek
Müşteri Temsilcisi

Merhaba

Size nasıl yardımcı olabilirim ?

15:42
Sohbete Başla